こんにちは！武田です:）
ここ数日で振袖やスーツを着た学生の方たちが歩いているのを見かけるようになりましたね。
「もうそんな季節か～」と春を感じています。
出会いと別れの季節…なんだかこっちまでソワソワしちゃいます
さて、今日のブログは…
化粧台の下から水漏れしている！
とのご依頼を受けてお伺いした時の様子をご紹介します:-）
にこにこブログ
2023年3月25日｜カテゴリー「にこにこブログ」
調査してみると、水栓のシャワーホースから水漏れしているようでした。
せっかくだから新しい化粧台にしたい！
とお客様に仰っていただいたので、化粧台を一新することに！
（不具合を機会に丸ごと交換されるお客様、結構いらっしゃいます！）
お客様と決めた化粧台を発注し、後日またお伺いします。
作業していきます！
お客様のこだわりポイントを満たすような化粧台があったので、そちらを設置させていただく事に。
続いて下も取り外して、新しい化粧台を設置します。
新しい化粧台はコチラ！
TOTO製の「サクア」という化粧台です。
～サクアの特徴～
①洗面ボウルが深くて広い！
②水栓がフラットなので、お掃除が簡単！
他にもいろいろ…
お客様からは「使いやすそう！」とのお言葉をもらい、
大変喜んでいただけました！
カタログを見ながらお客様の要望に合わせてご提案させていただきますので、
お気軽にご相談ください！
品番
・LDSWB075BAGEN1A詳しくはTOTOHPへ！
担当スタッフ：武田
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2023年3月15日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちは！さつき水道サービススタッフの武田です♪
突然ですが、皆さんが春を感じるきっかけって何ですか？？
道端にお花が咲いているのを見た時。ダウン等ではなく薄手の上着を着るようになった時。人によって色々あると思います。
私はやはり、スイーツ男子なので…コンビニの限定商品で桜系のスイーツを発見したときですかね(笑)
最近だとセブンイレブンで、さくら餅のセットだったりさくら味のシュークリームを見かけました！
だいぶ季節先取りだなぁ…と思っていましたが、暖かい日も増えてきて、ちらほら花が咲いているのも見かけます。
もう春はすぐそこまで来ていますね。
本日は、埼玉県戸田市のお客様宅にお伺いした様子を紹介します！
「トイレのレバーを動かしても、水が流れなくなった」との事です。
レバーを動かしても手ごたえが無いようです…。早速点検させて頂きました。
トイレの点検・調査
まずは、不具合を起こしているトイレの写真からご覧頂きましょう。
こちらのトイレです。
タンクの中を見てみると、レバーが折れてしまっており、フロートバルブが引き上げられない状態でした。
レバーが折れてフロートバルブと連動しなくなったため、タンクの水が流れなくなったんですね。
他にも、トイレタンク内の他の部品の劣化も見られたのでお客様と相談の上トイレ全体の交換をさせていただきました。
元々付いていたトイレ、実は…
お客様のお宅に元々付いていたトイレは、40年程前に販売されていたINAX製のカスカディーナというトイレでした。
あまり一般的ではない排水芯120mm（奥の壁から排水管までの距離）に取り付けるトイレでした。
排水芯？？奥の壁から排水管までの距離…？？
文章だけだと、いまいちピンとこないかもしれないので、写真でもどうぞ！
便器の後ろ部分です。床の排水管へ、便器の排水部分が繋がっています。
便器を取り外してみました。この距離を「排水芯○○ｍｍ」と言います。今回はだいぶ狭めです！
現在の一般的なトイレの排水芯は200mm～550mmです。排水芯120mmに取り付けるトイレはかなり限定されます。
今回はLIXIL製のアメージュを取り付けさせていただきました。(取り付け後の写真撮り忘れました。すみません…)
今回はLIXIL製のアメージュを取り付けさせていただきました。(取り付け後の写真撮り忘れました。すみません…)
使用した品番はコチラ↓↓
LIXIL：BC-Z30H（アメージュ便器）
LIXIL：DT-Z380H（アメージュロータンク）
LIXIL：CF-49AT（大型普通便座）
LIXIL：DT-Z380H（アメージュロータンク）
LIXIL：CF-49AT（大型普通便座）
お客様もトイレがピカピカになったと喜んでらっしゃいました！
丸ごと新しくなるので喜んでくださる方がとても多いです。
お客様の「ありがとう」がいつも励みになっております！ありがとうございます！
水漏れ、詰まり…水回りのトラブルならさつき水道サービスにお任せください。
お電話でのお問い合わせは⇒0120-071-432
お問い合わせフォームからもお問い合わせ頂けます。
皆様からのお問い合わせ・ご依頼を心よりお待ち申し上げております。
担当スタッフ：武田
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2023年3月11日｜カテゴリー「にこにこブログ」
皆さんこんにちは！スタッフの石井です！
4月から『ビーストウォーズ』が再放送されるようです。
当時子供で観ていた人も今ではすっかり大人になってしまいました。
時間が経つのは早いですね～。
さて、今日ご紹介する現場は洗面蛇口の交換です！
蛇口の水漏れでご依頼頂きました。
お湯ハンドルを回しても止まらなくなってしまったという状態です。
これまではご主人様が修理をしながら使っていたそうですが、ハンドルも固くなり割と力を入れて回していたそうです。
水側はまだ止まるけどお湯より固かったから、お湯側をメインに使用されていました。
今では使いやすいレバータイプもあることをお伝えしたところ、台所蛇口がレバータイプになっていて使いやすいと奥様。
この話を聞いたご主人様が「そういうことなら新しくしよう！」となり、その場で交換をすることに。
既存の蛇口を外します。
バラバラの状態がこんな感じです。
こういうアンドロイドのキャラクターを知っている気がする・・・既視感。
新しい蛇口を取り付けて作業完了です。
見ての通り、レバー操作になったので使い勝手が良くなりました！
使用品番：TLHG30EGR（TOTO製）
修理や交換は基本的に即日対応となります！
訪問を希望される方はお電話またはメールフォームからご予約をお願い致します。
作業前には必ずお見積もりを作成しますのでご安心ください(^^)/
担当：どの角度から見ても目が合う石井
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2023年3月4日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちは！岩崎です◎
花粉が飛んできましたね…！鼻も目も終わりそう…
今回は2階の台所排水が詰まってしまったとのご依頼を受け、世田谷区のお客様の所へお邪魔しました！
詰まった為シンクの排水も流れず、食洗器もエラーになってしまうとのこと。
高圧洗浄を試してみましたが、改善せず。以前も別の業者さんで高圧洗浄したそうですが、こちらも効果見られずと…。
ウワサのキッチン
築20年で、キッチンの不具合が結構出てきた、とお客様談。
蛇口や換気扇、ビルトインのオーブンレンジまで不調と…キッチン全体が不調のようです。
キッチン自体も交換したいとのご希望だったため、一番ご希望に沿うようなキッチンへリフォームすることに！
TOTOさんのmitteというものをご提案し、ぜひそれを！と仰っていただけました！
キッチンと換気扇を取り外しました！
後ほど新しいキッチンたちを取り付けます。
そして問題の詰まりについては、排水管を調査することに。
床下の排水管が怪しい…と思い、1階の天井を開口して見ていきます！
（2階にあるキッチンの床下なので、1階天井を見ていきますよ～～）
うねうね排水管
1階の脱衣所の天井を開けてみました。
台所の排水です。
特に問題はないですね…
続いて脱衣所を出て廊下の天井もチェック。
こちらも問題なさそう。
L字に曲がっていっているので、この先かな…？
ここだーーーーーッ！
トイレの天井にあった排水管の勾配が逆になっていました！
油を流さないようにしたりなど、キレイに使っていたお客様ですが、勾配が取れていないと詰まってしまいます。原因が分かったところで、既存の排管を撤去し、新しいものへと交換します。
勾配はもちろんしっかりと！とります！
シン・キッチン
取り付け完了！
以前のキッチンに近いお色、ガスオーブンレンジ、食洗機付き、1ホールの浄水器兼用水栓…
お客様のご要望にお応えしたキッチンをご用意できました！
排水もよく流れる！と感動していただけました。
「排水が良く詰まる」「高圧洗浄をしても改善しない」等、もしかしたら排水の勾配がきちんととれていないかも…？
お困りの方はぜひご相談ください！
TEL：0120-071-432
お電話もしくはメールフォームからもお問い合わせいただけます♪
担当スタッフ：岩崎
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2023年2月23日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちは！さつき水道サービススタッフの中井です♪
最近、少しずつ暖かい日が増えてきましたね～。
今年の花粉はスゴイみたいですね！
今花粉症になっていない人でも、発症するリスクがあるそうですよ…。今から花粉症対策グッズを用意しておかなくてはですね…。
さて、本日は東京都小平市にお伺いしました！
「洗面蛇口のレバーから異音がする」との事です。レバーの不具合ですね。早速調査させて頂きました！
異音がする洗面蛇口
まずは、異音がするという洗面蛇口をご覧ください。
こちらの洗面蛇口がトラブルを起こしていたものです！
真正面から見ると、こんな感じです！おしゃれな形ですね♪
こちらの蛇口は、「DADA」という韓国製の水栓でした。
実は、この蛇口…一度さつきのホームページでも登場しているんです！！
こちらの記事です↓↓
この記事を見て、「同じ蛇口を交換している！」という事で今回ご依頼頂きました。
お伺いするお宅に付いている蛇口は、TOTO・LIXIL・KVK…などが多い印象ですが
外国製の物が付いているとやはり珍しいですね！
DADA以外の外国製蛇口ですと、ドイツ製の「グローエ」という蛇口も時たま見かけますね～。
さてさて、この蛇口はどうしてレバーから異音がしていたのかというと…。
レバーが固くなっていて、異音がする状態でした。
こちらの蛇口は、15年以上使用されていました。レバーを上げてみると、確かに「キュルキュル」という音が鳴ります。
今は水漏れしていませんが、このまま放っておくとレバーのあたりから水漏れする可能性もあります。
結構固くなっていたので、毎日使用するときにも不便です…。
お客様にも現状を説明し、蛇口を新しいものに交換する事にしました！
新しい蛇口へ交換
こちらの蛇口に交換が完了しました！
真正面から見るとこんな感じです！
今回使用した蛇口はコチラ↓
TOTO：TLHG31DEFR（台付きシングル混合水栓）
蛇口も新しいものに変わり、メーカーもTOTOになったので
お客様に「これから安心して使える！」と嬉しいお言葉を頂けました。
日本製の物ですと、アフターサービスも受けやすく、修理部品も手に入りやすいので
「安心」と言っていただけることが多いです！
今回のような外国製蛇口からTOTO製の蛇口への交換作業も、もちろん承っております！
お困りの方、是非お問い合わせください！
TEL：0120-071-432
お電話もしくはメールフォームからもお問い合わせいただけます♪
担当スタッフ：中井
スタッフ紹介はコチラから
