よくある質問

急に水道料金が上がりました。何が原因なんでしょうか?

急に水道料金が上がりました。何が原因なんでしょうか?

まずは家の外の水道メーターをご確認下さい。
水道を使用していない状態でメーターが動いていれば漏水です。
動いていなければ水道の使いすぎのため使用を控えるか
節水器具に交換することをおすすめします。


トイレでポタポタ音がします。放っておいても大丈夫ですか?

トイレでポタポタ音がします。放っておいても大丈夫ですか?

まずは、水が便器の内側に垂れていないかご確認ください。
垂れていた場合はタンク内の器具やバルブの故障が原因かと考えられます。
そのまま水漏れを放置すると水道代にもかなり影響が出ますので
早急に修理することをおすすめします。


トイレが詰まりました。どうすればいいでしょうか?

トイレが詰まりました。どうすればいいでしょうか?

トイレットペーパーや排泄物による詰まりの場合は市販で販売している
ラバーカップを試してみて下さい。
玩具やオムツ、携帯電話など異物を落とした場合は無理に押し込むと
配管に詰まる可能性がありますので
ご自身での対処はあまりおすすめしておりません。


修理が来るまでひとまず漏水を止めたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

修理が来るまでひとまず漏水を止めたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

水道メーターについているハンドル(元栓)を時計回りに回して閉めてください。
レバータイプの元栓の場合はレバーが動く方向に切り替えれば家中の水を止めることが出来ます。


ウォシュレットの寿命は何年くらいでしょうか?

ウォシュレットの寿命は何年くらいでしょうか?

10年ほどが目安です。10年以上使えることもございますが、
節水や洗浄などの機能が向上するモデルチェンジもありますので
寿命にこだわらず、最新モデルへの交換もおすすめです。


修理以外にもリフォームを同時にしたいのですが、可能でしょうか?

修理以外にもリフォームを同時にしたいのですが、可能でしょうか?

お伺いした当日の作業は難しい場合が多いですが
日程を相談の上、後日作業を行うことは可能です。


洗濯パンが小さく新しく買った洗濯機が入りません。交換して頂けますか?

洗濯パンが小さく新しく買った洗濯機が入りません。
交換して頂けますか?

新しい洗濯パンを置くスペースが確保出来るようであれば、交換可能です。


蛇口からキーーっと高い音がしているのですが

蛇口からキーーっと高い音がしているのですが

交換で改善可能ですが、古い蛇口の場合修理部品が廃番になっていることも
あります。その場合には蛇口本体の交換をご提案しております。


給湯器から水漏れが・・・交換時期でしょうか?

給湯器から水漏れが・・・交換時期でしょうか?

給湯器は故障要因になる箇所の多い器具であるため、本体からの水漏れは
交換をおすすめしております。おおよそ10年が交換の目安と言われています。


法人・店舗からのご依頼も可能ですか?

法人・店舗からのご依頼も可能ですか?

可能です。こちらが出した見積りに対して、その場でどういう対処をするか
決裁権のある方の立会いをお願いしています。


電話だけでのお見積りも可能でしょうか?

電話だけでのお見積もりも可能でしょうか?

部品交換などであれば概算にはなりますが可能です。
詳しい見積もりとなりますと、住宅設備は一軒一軒現場環境に違いがあるため
実際の現場に専門スタッフがお伺いしないと算出が難しいことがございますのでご了承ください。


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