にこにこブログ

2022年12月7日|カテゴリー「にこにこブログ

こんにちは!さつき水道サービススタッフの武田です♪

最近、本当に寒くないですか!??
毎日寒さに震えています…。
家に帰ったら、ご飯よりも何よりも、まずお風呂!!湯船に浸かってゆっくり温まってから行動しています…。

そんなお風呂大好き武田にちなんで、今日はお風呂の蛇口トラブル解決までの道を紹介します!!



シャワーが使用できなくなった



東京都東村山市のとあるお客様宅から、ご依頼を頂きました。

シャワーが使えなくなってしまった」との事。
詳しくお伺いしてみると、シャワー使用中に水が止まらなくなってしまい、ガチャガチャ動かしていたらおかしくなってしまった…との事でした。


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こちらの蛇口です。手前にあるレバーを動かしていたらおかしくなってしまったようです。
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レバーをシャワー側にひねると蛇口から水が出てきて、蛇口側にひねると何も出てこないという状態でした…。

蛇口の内部がおかしくなってしまっているようなので、分解して内部を調査してみました。

すると、「切替弁」が壊れていることが分かりました。
シャワーと蛇口の切り替えを行う部分なのですが…ここが壊れると、以下の症状が主に見られます。
・シャワーとカラン(蛇口)の切り替えが出来なくなる。
・水もしくはお湯しか出せなくなる。
・水が全く出なくなる。
・水が止まらなくなる。


正に、今回の症状そのものですね。最初は水が止まらなくなり、色々操作しているうちにシャワーと蛇口の切り替えが出来なくなってしまいました。

壊れている場所の特定が出来ましたが、使用年数が15年程で、他の箇所の不安を取り除くためにも新しい蛇口に交換する事に致しました!!



お風呂蛇口を新しく交換


お風呂の蛇口を新しいものに交換しました!!


☆使用部材☆
浴室蛇口→TOTO:TBV03401J(壁付サーモスタット混合水栓)
スパウト→カクダイ:795-48-080(水栓先端部品)



実際の取付様子もご覧ください!!


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新しい蛇口はこんな感じです♪
元々ついていた蛇口と使い勝手が同じものを付けています。
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カウンターで洗面器が使えるよう、スパウトを80mmの短いものに交換しました♪


お風呂の蛇口も新しく、使い勝手も今までと変わらずお使いいただけるようになりまして、
お客様にも大変喜んで頂けました!


蛇口を交換した場合のお値段目安はコチラ
サービス対応エリアについてはコチラ

水漏れ・詰まりなど、水回りのトラブルはさつき水道サービスにお任せください!
お問い合わせは→0120-071-432まで!!
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担当スタッフ:武田

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2022年12月3日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちわ!さつき水道サービススタッフの円子です!
本日は洗濯機パンを設置して欲しいという依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します!
洗濯機パンという単語を聞き、わたくし少々お腹が空いてきましたが、さつき水道サービスに依頼があったということは
食べ物ではなく水道関連、洗濯機周りの依頼の様です。
気を引き締めて見て行きましょう!




調査

【画像】洗濯排水トラップ発見
洗濯機パンの設置予定の場所です!床に洗濯機のホースと接続する排水トラップがありますね。
お客様曰く、元々は床にそのまま洗濯機を置いていましたが、洗濯機の排水ホースが古くなって水漏れした時にフローリングをカビから守ってくれるという情報を知り、今後を考えて設置して欲しいということでさつき水道サービスに連絡しました、とのこと。




【画像】洗濯機パンの大きさ調査
設置するスペースや現在使用している洗濯機の大きさを踏まえた上で、設置する洗濯機パンが決まりました!




【画像】洗濯機パン
それがこちらです!
SANEIH5412-640という部材です!
食べ物ではないですね!
メーカーから取り寄せて後日取り付け作業を行います!




作業完了

【画像】洗濯機パン取り付け完了
取り付け作業が完了しました!
今回使用した部材は
洗濯機パン:H5412-640
洗濯機排水トラップ:H5555-50
パン排水フレキ:H6420-50X250
を使用しています!

「水が漏れても洗濯機パンの上に留まってくれるので安心ですね。これからは洗濯機の下も時々チェックしようと思います。」
とお客様も満足された様子でした!




記事を読んで洗濯機パンの設置に興味が出て来ましたら、是非さつき水道サービスへ!
お問い合わせは下のバナーまたはTEL:0120-071-432まで!
お気軽にお問い合わせください(^o^)/




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担当:円子
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2022年11月23日|カテゴリー「にこにこブログ
さつき水道サービススタッフのマルコッチこと円子です!11月も後半戦、空気もひんやりすることが多くなってきましたね。
こんな日はおでん、お鍋、お風呂、お布団、おしくらまんじゅう…「お」の付く温かいものが頭に浮かぶな~。
皆さんが思い浮かぶ温かい「お」も是非教えてください(笑)



さて、本日は円子もビックリ案件のご紹介です。
ご依頼頂いた内容は「台所排水詰まり」です。が、実際には詰まりではなく排水トラップの不具合でした。

ここで早速のビックリ案件です。下の写真をご覧ください!
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分かりますか?シンクとトラップの間に入っているパッキンが飛び出しているんです!こんな状態は初めて目にしました。
お客様曰く、高温のお湯を流したらパッキンが変形したとの事。( ゚Д゚)こ…こわい!


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変形したパッキンに押し上げられてトラップが浮いてしまってます。

幸いにも水漏れはしていないそうなので、そこは安心しましたが、このまま使う訳にもいきません。
今回は排水トラップを交換させて頂きました。


ということで、☟☟☟これが正しい状態です(笑)☟☟☟


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また、ご依頼いただいた際にお客様が流れの悪さも気にされていたので、一緒に排水ホースと防臭栓も交換を行いました。
【使用部材】
排水トラップ …………H650A
排水ホース …………PH62A-860-1
防臭栓 ………………A-50SJ


お客様からも大変ご満足いただけて、今回もマルッと解決の円子でした




このお仕事、まだまだ新しい場面に直面します。その中で発見や気付きを与えてもらえる機会も多いので、常に多くの引き出しを準備し、何年続けていても日々勉強の毎日です!
その分皆様からのご依頼にしっかり対応できるよう準備も万端ですので、お困り事がありましたら是非お気軽にご依頼ください。
もちろん、今回のパッキン変形珍事も円子の引き出しにしっかりと仲間入り^^


マルっと円子の過去解決事案はこちら(まだまだあります)↓↓↓



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担当:円子(キメ顔で水槽掃除中)
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2022年11月17日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちは!
サービススタッフの石井です(´O`)/
先日雪虫を見かけました!もうすぐ冬が来ますね❄
ふわふわしててかわいい雪虫ですが、アブラムシの仲間らしいです!意外!!


さて今日は、台所蛇口が水漏れした!とのご依頼でお邪魔しました!

調査

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こちらが水漏れしていた蛇口です!
(なんか足りなくない?と思った方、その通りです。一番最初の写真を撮るのを失念しておりました…)

水漏れだけでなく、なんと異音までするとの事でした。
もう古いし新しくしたいとのご要望のため、交換させて頂くことに!

取外してみよ~~~~~う

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早速古い蛇口を取り外しました!

こうやってみると、蛇口ってちょっと生き物っぽい気がしませんか??海にいそう
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新しい蛇口を取り付けています!

ここまでくればあと少しですね!

取付完了!

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取付完了しました!




修理となるか、それとも交換となるかは各ご家庭の状況によって変わってきます。
お客様のご要望を第一に、「ここをこうするのはどうですか?」と提案させて頂くこともあります。

ここが不安だな」「これってどうなの?」等気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください!

使用部材:TKS05304J(TOTO)

お問い合わせは下のバナーまたはTEL:0120-071-432まで!
お気軽にお問い合わせください(^o^)/
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担当スタッフ:石井
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2022年11月16日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちわ!さつき水道サービススタッフの武田です!
本日は浴室蛇口のシャワーから水漏れの依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します!
シャワー部分の破損でシャワーヘッド以外からも水が出るようになってしまったので
お客様がメーカーに問い合わせたところ、既に販売終了していて残っている部品も無いとの返答。
何か別の方法は無いかインターネットで検索したところ、
ありがたいことに当社のHPの記事で同じメーカーの蛇口の交換記事を発見。
依頼しましたとのこと。

※こちらの記事の様です。よろしければご覧下さい!
2022/9/7 持ってて良かった塞ぎ蓋

では、早速見て行きましょう!




調査

【画像】シャワーからの水漏れ
壁からシャワーホースが出ているタイプの浴室蛇口なのですが、プラスチックと金属の隙間から水が漏れていました。
それ程激しく漏れてなかったのでお客様も最初は部品交換すればすぐ終わるんじゃないかと思っていたようです。




【画像】浴室蛇口取り外し前
浴室蛇口本体の画像です!
○部分に水が給水される穴が3つ有るのですが、少々分かりにくいので取り外してみましょう。




【画像】取り外し完了
取り外しました!
新しい浴室蛇口を取り付けるには、3つの内左右の2つを使用すれば取り付けられますので
ノーリツ製の塞ぎ蓋で塞ぐ必要があります。




作業完了

before
【画像】浴室蛇口交換前

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after
【画像】浴室蛇口交換後

使わない穴を塞ぎ交換作業完了です!ビフォーアフターで比較してみました!
今回使用した蛇口と部品は
浴室蛇口:TBV03402J
スパウト:795-48-080
塞ぎ蓋:KDTD139
を使用しています!

HPの記事を見てノーリツ製の蛇口に関するお問い合わせを頂くことが増え
弊社では今回の様な専用の部材を常時ストックしています。
お伺いした当日に対応可能ですのでよろしくお願い致します!





ノーリツ製の水栓でお困りの際は、是非さつき水道サービスへ!
お問い合わせは下のバナーまたはTEL:0120-071-432まで!
お気軽にお問い合わせください(^o^)/

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担当スタッフ:武田
スタッフ紹介はコチラ
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