にこにこブログ

2022年10月2日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちは、さつき水道サービス総務スタッフの井川です♪

今回は続きの~工事編~を元気にお届けしたいと思います!

前回のブログでは調査の過程を見ていただきましたが、今回は工事の様子をタップリご紹介していきます!

既存管の撤去

まずは既存の給湯管を撤去する必要があります。
宅内への引きこみ部分にある継手(つぎて)を外すため、保温材、キャンバステープをザクザクとカッターで切っています。
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アクロバティックな岩崎隊長のこの体勢をご覧ください。
こうして時には足場の悪い場所や狭い場所などでの作業も行う為、バランス感と体幹って大事なのだなと、感心しながらパシャリ。
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直射日光にさらされていた保温材のスポンジは弾力性が無くなってボロボロとお煎餅のように崩れていきます…
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周りのコーキング材も剝がし、継手の下の部分から塩ビカッターで給湯管をカットします。
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工具を駆使して継手を回します、加減が難しそう…。見ているこちらまでグッと力が入りました。是非動画でお見せしたかったです!
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固定金具も丁寧に外していきます。
最後にまたこちらを使うので、ネジなども無くさないようにケースに入れて大切に保管します。
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給湯器側も同様に撤去作業を進めます。
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外した部品がこちらです。

工事部材の調達

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撤去作業が全て完了し、ここから部材の調達へ向かいます。予め在庫状況をお店へ問い合わせることも忘れません!
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買出し中の様子…買い物かご片手に少しご機嫌な後ろ姿。
こころなしかモデル歩きです。

施工開始

無事に必要な部材が揃ったので現場へ戻り、そのまま作業を進めていきます。
次の写真、遊んでいるわけではありませんよ!
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実はこれからとても大切な準備を行うところです!岩崎隊長の手元にご注目。
最終的に地中へ埋設してしまう部分に、黒のキャンバステープをくるくると巻いています。
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現場ど素人の井川は「そこ、埋めちゃうのになんでわざわざ?」と思いましたが、これは給湯管の劣化を防ぐ為のひと手間でした。そのまま埋設するよりもキャンバステープで保護をしてあげた方が寿命が延びるのだそうです。
その想いで無心にテープを巻き進める隊長。その姿を無言で撮影する井川。


続いて、継手にシールテープを巻きます。シールテープを継手などのねじ山に巻くことで配管同士を密着させて隙間をなくし水漏れを防ぎます。(水道の工事って巻く作業が多いですね!)



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これで準備が完了です。

あとは今までの作業を逆から進めていけばよい状態です。
継手と給湯管、給湯器を繋ぎ、開栓してみて水漏れが無い事を確認出来ればお水を使うことは可能です。

ここまでお客様はずっとお水を使えない状態で過ごされていたので急ピッチで作業を行いました。

仕上げ

管がつながれば後は仕上げです。地上に出ている部分の給湯管に保温材とキャンバステープを巻いていきます。
ここにも岩崎ポイントが隠れていましたが皆さんこちらの写真でお気づきでしょうか??
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Bfore

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after
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はじめは白だったキャンバステープが黒に変わっています。これはお客様のお宅の外壁に色味を合わせたのだそうです。
そんなことまで考えていたなんて…恐ろしい子…!(ガラスの仮面より)
水側の管の保温材とキャンバステープも巻きなおして綺麗な状態に仕上がっていますよね。
最後にコーキングと周りの清掃をしてからお客様に現場の最終チェックをして頂きました。
これにて無事に工事完了です☆☆

「一時はどうなることかと不安だったけれど、今日中にお水が使える様にしてもらえて良かったわ」とお客様にも安心して頂けたようです。仕上がりについても「キレイにしてくれてありがとう!」と大変喜んで頂けました☆


サービススタッフのお仕事を見学したことで、実際に自社スタッフがお客様のご相談にどのように向き合っているのか。どのような手順で施工を行っているのか。などとても勉強になることが多かったです!今後もたま~にですが、こうして普段とは別視点からのにこにこブログを皆様にお届けできればと思います。

以上、現場から井川がお送りいたしました^^☆

2022年9月29日|カテゴリー「にこにこブログ


こんにちは!さつき水道サービススタッフの岩崎です。
先日、3連休を頂きましてバイクのレースを見に行って参りました!!とても熱い戦いで、思わずうるうる…。
更に、自分の応援している選手が優勝しました…!!!感動で泣きはらしてしまいました。
久しぶりの開催だったので見に行くことが出来て本当に良かったです♪



さてさて、今回は洗濯機の蛇口が固くて動かなくなってしまったという事で、川崎市麻生区にお伺いしています。
お客様ご自身でハンドル部分を外してプライヤーで無理に回そうとしたら、水が滲み出てきてしまったとの事です。


水漏れしている蛇口

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こちら、タブチ製水栓コンセントという、
【壁に埋め込むスッキリタイプ】の蛇口です。
一般的な蛇口と比べると、あまり見ない形ですね。
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拡大してよく見ると水滴が出てきていますね。
こちらはパーツを交換して直します。専用部品のためメーカーから取り寄せて後日修理する事になりました。

蛇口の修理

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カバーを外して…
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内部の部品を新しいものに交換します!
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部品を交換して、修理が完了しました!!


〇使用部材〇
SP1100-B1    バルブカートリッジセット
SP1100-H1    ハンドルセット
SP1100-P1    カバープレート
SP1100-PK1  フラット用上部用パッキン
SP1100S-K1-D カプラーセットS



実は今回のお客様は新しい洗濯機を購入されて配達の業者さんにきてもらったとの事でしたが、蛇口が閉まらないため先に蛇口を直して下さいと帰られてしまったとの事でした。これで洗濯機の再配達を頼めると安心していらっしゃいました。





こちらのコンセント水栓について、下記の記事でも修理実績を紹介しております!↓↓
┗過去のにこにこブログ記事です!こちらもぜひご覧くださいね。

○その他、よく見られている記事一覧
洗濯機を買い換えたら、蛇口の高さと合わなくなってしまった…。というお悩み、実は多くいただいているんです!
ドラム式洗濯機は特に大きいので、そういったお悩みが多くなるようです。どのように解決するのか、是非ご覧ください!

┗洗濯排水トラップから水漏れしており、交換を致しました。取り付けたトラップについて、図解付きで説明しています!

トイレの水漏れ修理の様子を紹介しております。水漏れといっても、水漏れ箇所が違えば原因も変わってきます。
それぞれ、どのように対応して修理をしたのか詳しく解説しています!

┗水回りの製品って、毎日使いますが品番が分からないものも多いのではないでしょうか?製品に品番が書いてあれば分かりますが、そうでないものも沢山ありますよね。
品番が分からなくても大丈夫!ご安心ください。こちらでしっかりお調しますので、安心してお任せください。


○料金を知りたい方はこちらから


┗蛇口やトイレの交換目安を一覧にして掲載しています。交換後の写真も一緒に掲載しておりますので、ご参考下さい。


※2025/5/29追記
○タブチ製の蛇口交換時にいただくよくある質問

Q.「料金はどのくらいかかる?」
A.蛇口の状況によって変動があるため、現地にお伺いしてお見積りをお出ししております。

Q.「その日の内に対応できる?」
A.ご予約状況にもよりますが、ほとんどの場合は当日中にお伺いが可能です。
また、交換に必要な部品も持ってお伺いいたしますのでほとんどの場合、お伺いしたその日の内に対応可能です。

Q.「作業にどのくらいの時間がかかる?」
A.蛇口の状況や工事環境によって変動はありますが、当ブログ記事で紹介している作業でしたら、2時間~3時間程で作業完了することが多いです。


その他、気になることがございましたらお気軽にお問合せ下さい!
お問い合わせは 0120-071-432
もしくは、お問合せバナーからどうぞ!!
2022年9月21日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちわ!さつき水道サービススタッフの円子です!
ここ最近気温がそれ程高くないので、そろそろ羽織るものを出すべきか否かを悩んでおります(-ω-;)
本日は台所蛇口のレバーが折れてしまったという依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します!
では、見ていきましょう!




調査

【画像】レバーの外れた台所蛇口
台所蛇口の画像です!
レバーが外れて水が出せないのでお客様もお困りの様子でした。
お客様もここ最近動きが悪いなぁ~と思いながら使っていたのですが、まさか折れるとは思ってなかったとのこと。




【画像】外れたレバー
【画像】台所蛇口内部
外れてしまったレバーと蛇口内部の画像です。
中のカートリッジが完全に折れてしまっているので取り出して交換するというのも難しそうです。
水漏れは確認出来ませんでしたが、一度故障した蛇口をそのまま使うよりは交換した方が安心ということで
新しい台所蛇口の交換が決まりました!




作業完了

【画像】台所蛇口交換完了
交換作業が完了しました!
今回使用した蛇口は
台所蛇口:TKS05309J
分岐水栓:THF22R
を使用しています!

「2~3日は台所蛇口が使えないと思ったけれど、すぐに直してくれて助かりました。」とお客様も安心されていました!




蛇口やトイレの部品の破損で使用出来ないとお困りの方は是非ご一報下さい!
お問い合わせは下のバナーまたはTEL:0120-071-432まで!
お気軽にお問い合わせください(^o^)/




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担当:円子
スタッフ紹介はコチラ
2022年9月19日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちは、スタッフの増田です!
この前、両国国技館の近くを通ったら力士の方を何人も見ました。
体がとても大きく圧倒されました・・・!

今日も現場紹介します!
【画像】浴室蛇口ハンドル空回り
浴室水栓の切り替え部分が回らなくなってしまったということでお伺いしました。
右の吐水を切り替えるハンドル部分が空回りしてしまっています。
調査の為に外してみます。
【画像】ハンドルの中を点検
ハンドルの内側を見てみると、止まる部分が折れて壊れてしまっている状態でした。
水栓自体も30年使用していたので、年数も考え蛇口本体を交換することに!
【画像】蛇口交換
こちらが施工後の写真です!
水栓本体が新しくなり、ハンドルの空回りも解決しました!
【画像】シャワーフック交換
実はシャワーフックもぐらぐらしていて不安定になっていました。
こちらは水栓に付属していた新しいフックと付け替えました。
正に一石二鳥!
修理や交換は基本的に即日対応となります!
訪問を希望される方はお電話またはメールフォームからご予約をお願い致します。
作業前には必ずお見積もりを作成しますのでご安心ください(^^)/

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担当:増田
スタッフ紹介はコチラ!
2022年9月15日|カテゴリー「にこにこブログ

こんにちは!さつき水道サービススタッフの石井です!

9月も半ばに差し掛かりましたね~。朝晩は割と涼しくなって、秋の訪れはもうすぐだなぁと感じています。
そろそろ衣替えの事も考えなくてはいけませんね!


さて、今回ご紹介していくのは「電気温水器用排水トラップ」です!!あまり聞きなれない物かもしれませんね~。
電気温水器をご使用される方は要チェックです!!


今回のご依頼



室内用の電気温水器をご使用されている、マンションにお住いのお客様からのご依頼でした。
電気温水器を使うと床が水浸しになる」との事…。

電気温水器は、電気代の安い深夜の時間帯にお湯を沸かして貯めておける給湯設備ですね♪
その際、こちらの電気温水器は毎回排水をするのですが…その排水を受ける器具が今回トラブルを引き起こしていました。



排水トラップの様子


まずはトラブルを起こしている排水トラップをご覧いただきましょう!



【画像】元々設置されていた排水トラップの写真です。
電気温水器からホースで繋がっているこの部品が排水トラップです。
【画像】元々設置されていた排水トラップを更にズームした写真です。
更にズームイン!金属製のトラップが付いているのがお分かり頂けると思います。

電気温水器を使用すると、水が溢れてしまうので電源を切っている状況です。

排水トラップがうまく作動しない原因は、排水トラップの中にありました…。
↓↓↓

【画像】元々付いていた排水トラップの中の写真です。


排水トラップの中はこんな感じになっていました。
昔のタイプで、金属製のトラップ内は錆び等が溜まってしまっていますね…。隙間が見当たりません…!
その為、排水の通り道が塞がれてしまい、排水されず溢れてしまっていたのでした。


この状態では電気温水器を使えないので、排水トラップを交換する事に致しました!


排水トラップを交換

【画像】新しい排水トラップの写真です。

電気温水器の排水トラップですので、耐熱仕様の物になります。
こちらは樹脂製で、既設の物よりコンパクトになっています。


☆使用部材☆
MIYAKO:MB50TYP(耐熱排水トラップ)



実際に取り付けた様子はコチラ↓↓↓


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元々付いていた金属製排水トラップです。
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新しい樹脂製の排水トラップに交換しました。

設置が出来た後は、問題なく排水が行えるかどうかをテストします!

ホースを使って水を流してみます…。


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テストをして、問題なく使えたので排水管・水抜き管などの部品をトラップ内にさらに設置し、工事完了です!!

これでお客様には今まで通り、電気温水器をご使用頂けるようになりました!




電気温水器関連のブログ記事、他にもございます!

┗こちらは小型電気温水器の交換事例を紹介しております!

┗こちらは洗面蛇口と、洗面下に設置されている電気温水器の交換事例を紹介しております!

電気温水器関連のトラブルも対応させて頂きますので、水漏れ等のトラブルが発生してお困りのお客様・古くなってきたから交換したいとお考えのお客様、是非お問い合わせください!


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