本日は台所蛇口の水漏れの依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します！
レバーもグラグラして使いにくいので連絡しましたとのこと。
日頃使用している蛇口が使いにくいのは確かに困りますよね(;´･ω･)
早速見て行きましょう！
にこにこブログ
2022年10月8日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちわ！さつき水道サービススタッフの石井です！
本日は台所蛇口の水漏れの依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します！
レバーもグラグラして使いにくいので連絡しましたとのこと。
日頃使用している蛇口が使いにくいのは確かに困りますよね(;´･ω･)
本日は台所蛇口の水漏れの依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します！
レバーもグラグラして使いにくいので連絡しましたとのこと。
日頃使用している蛇口が使いにくいのは確かに困りますよね(;´･ω･)
調査
台所蛇口の画像です！
外から見ただけだと特に異常は無さそうに見えますが、水を出してみるとレバー付近から水が漏れ出し
水を止めようにもレバーがグラグラして中々止まってくれない状態でした。
まずは中を見ないことには始まらないということでレバーを取り外したところ…
画像の様に中の部品はサビていました！
レバーの動きが悪いのも納得出来ますね。
10年位しか使用していないのにこうなってしまうんですね、とお客様も驚かれていました。交換でしたらすぐに出来ますというこちらの提案にお客様も乗って下さいました。
交換作業に入ります！
作業完了
交換作業が完了しました！
今回使用した蛇口は
台所蛇口：TKS05301J
を使用しています！
水漏れが収まり、レバーも問題無く動くことにお客様も安心されていました！
トイレや蛇口が使いにくいとお困りの方は是非ご一報下さい！
お問い合わせは下のバナーまたはTEL：0120-071-432まで！
お気軽にお問い合わせください(^o^)／
お問い合わせは下のバナーまたはTEL：0120-071-432まで！
お気軽にお問い合わせください(^o^)／
担当スタッフ：石井
スタッフ紹介はコチラ
2022年10月2日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちは、さつき水道サービス総務スタッフの井川です♪
前回の2022/9/13 外の水道管が噴水状態！密着24時？～調査編～は見て頂けましたか？
今回は続きの～工事編～を元気にお届けしたいと思います！
既存管の撤去
まずは既存の給湯管を撤去する必要があります。
宅内への引きこみ部分にある継手（つぎて）を外すため、保温材、キャンバステープをザクザクとカッターで切っています。
宅内への引きこみ部分にある継手（つぎて）を外すため、保温材、キャンバステープをザクザクとカッターで切っています。
アクロバティックな岩崎隊長のこの体勢をご覧ください。
こうして時には足場の悪い場所や狭い場所などでの作業も行う為、バランス感と体幹って大事なのだなと、感心しながらパシャリ。
直射日光にさらされていた保温材のスポンジは弾力性が無くなってボロボロとお煎餅のように崩れていきます…
周りのコーキング材も剝がし、継手の下の部分から塩ビカッターで給湯管をカットします。
工具を駆使して継手を回します、加減が難しそう…。見ているこちらまでグッと力が入りました。是非動画でお見せしたかったです！
固定金具も丁寧に外していきます。
最後にまたこちらを使うので、ネジなども無くさないようにケースに入れて大切に保管します。
給湯器側も同様に撤去作業を進めます。
外した部品がこちらです。
工事部材の調達
撤去作業が全て完了し、ここから部材の調達へ向かいます。予め在庫状況をお店へ問い合わせることも忘れません！
買出し中の様子…買い物かご片手に少しご機嫌な後ろ姿。
こころなしかモデル歩きです。
施工開始
無事に必要な部材が揃ったので現場へ戻り、そのまま作業を進めていきます。
次の写真、遊んでいるわけではありませんよ！
実はこれからとても大切な準備を行うところです！岩崎隊長の手元にご注目。
最終的に地中へ埋設してしまう部分に、黒のキャンバステープをくるくると巻いています。
現場ど素人の井川は「そこ、埋めちゃうのになんでわざわざ？」と思いましたが、これは給湯管の劣化を防ぐ為のひと手間でした。そのまま埋設するよりもキャンバステープで保護をしてあげた方が寿命が延びるのだそうです。
その想いで無心にテープを巻き進める隊長。その姿を無言で撮影する井川。
続いて、継手にシールテープを巻きます。シールテープを継手などのねじ山に巻くことで配管同士を密着させて隙間をなくし水漏れを防ぎます。（水道の工事って巻く作業が多いですね！）
これで準備が完了です。
あとは今までの作業を逆から進めていけばよい状態です。
継手と給湯管、給湯器を繋ぎ、開栓してみて水漏れが無い事を確認出来ればお水を使うことは可能です。
ここまでお客様はずっとお水を使えない状態で過ごされていたので急ピッチで作業を行いました。
仕上げ
管がつながれば後は仕上げです。地上に出ている部分の給湯管に保温材とキャンバステープを巻いていきます。
ここにも岩崎ポイントが隠れていましたが皆さんこちらの写真でお気づきでしょうか？？
はじめは白だったキャンバステープが黒に変わっています。これはお客様のお宅の外壁に色味を合わせたのだそうです。
そんなことまで考えていたなんて…恐ろしい子…！（ガラスの仮面より）
水側の管の保温材とキャンバステープも巻きなおして綺麗な状態に仕上がっていますよね。
最後にコーキングと周りの清掃をしてからお客様に現場の最終チェックをして頂きました。
これにて無事に工事完了です☆☆
「一時はどうなることかと不安だったけれど、今日中にお水が使える様にしてもらえて良かったわ」とお客様にも安心して頂けたようです。仕上がりについても「キレイにしてくれてありがとう！」と大変喜んで頂けました☆
サービススタッフのお仕事を見学したことで、実際に自社スタッフがお客様のご相談にどのように向き合っているのか。どのような手順で施工を行っているのか。などとても勉強になることが多かったです！今後もたま～にですが、こうして普段とは別視点からのにこにこブログを皆様にお届けできればと思います。
以上、現場から井川がお送りいたしました^^☆
2022年9月29日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちは！さつき水道サービススタッフの岩崎です。
先日、3連休を頂きましてバイクのレースを見に行って参りました！！とても熱い戦いで、思わずうるうる…。
更に、自分の応援している選手が優勝しました…！！！感動で泣きはらしてしまいました。
久しぶりの開催だったので見に行くことが出来て本当に良かったです♪
さてさて、今回は洗濯機の蛇口が固くて動かなくなってしまったという事で、川崎市麻生区にお伺いしています。
お客様ご自身でハンドル部分を外してプライヤーで無理に回そうとしたら、水が滲み出てきてしまったとの事です。
水漏れしている蛇口
こちら、タブチ製の水栓コンセントという、壁に埋め込むスッキリタイプの蛇口です。
拡大してよく見ると水滴が出てきていますね。
こちらはパーツを交換して直します。専用部品のためメーカーから取り寄せて後日修理する事になりました。
こちらはパーツを交換して直します。専用部品のためメーカーから取り寄せて後日修理する事になりました。
蛇口の修理
カバーを外して…
内部の部品を新しいものに交換します！
部品を交換して、修理が完了しました！！
〇使用部材〇
SP1100-B1 バルブカートリッジセット
SP1100-H1 ハンドルセット
SP1100-P1 カバープレート
SP1100-PK1 フラット用上部用パッキン
SP1100S-K1-D カプラーセットＳ
SP1100-B1 バルブカートリッジセット
SP1100-H1 ハンドルセット
SP1100-P1 カバープレート
SP1100-PK1 フラット用上部用パッキン
SP1100S-K1-D カプラーセットＳ
実は今回のお客様は新しい洗濯機を購入されて配達の業者さんにきてもらったとの事でしたが、蛇口が閉まらないため先に蛇口を直して下さいと帰られてしまったとの事でした。これで洗濯機の再配達を頼めると安心していらっしゃいました。
こちらのコンセント水栓について、他の記事でも修理実績を紹介しております！
┗過去のにこにこブログ記事です！こちらもぜひご覧くださいね。
2022年9月21日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちわ！さつき水道サービススタッフの円子です！
ここ最近気温がそれ程高くないので、そろそろ羽織るものを出すべきか否かを悩んでおります(-ω-;)
本日は台所蛇口のレバーが折れてしまったという依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します！
ここ最近気温がそれ程高くないので、そろそろ羽織るものを出すべきか否かを悩んでおります(-ω-;)
本日は台所蛇口のレバーが折れてしまったという依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します！
では、見ていきましょう！
調査
台所蛇口の画像です！
レバーが外れて水が出せないのでお客様もお困りの様子でした。
レバーが外れて水が出せないのでお客様もお困りの様子でした。
お客様もここ最近動きが悪いなぁ～と思いながら使っていたのですが、まさか折れるとは思ってなかったとのこと。
外れてしまったレバーと蛇口内部の画像です。
中のカートリッジが完全に折れてしまっているので取り出して交換するというのも難しそうです。
中のカートリッジが完全に折れてしまっているので取り出して交換するというのも難しそうです。
水漏れは確認出来ませんでしたが、一度故障した蛇口をそのまま使うよりは交換した方が安心ということで
新しい台所蛇口の交換が決まりました！
作業完了
交換作業が完了しました！
今回使用した蛇口は
台所蛇口：TKS05309J
分岐水栓：THF22R
分岐水栓：THF22R
を使用しています！
「2～3日は台所蛇口が使えないと思ったけれど、すぐに直してくれて助かりました。」とお客様も安心されていました！
蛇口やトイレの部品の破損で使用出来ないとお困りの方は是非ご一報下さい！
お問い合わせは下のバナーまたはTEL：0120-071-432まで！
お気軽にお問い合わせください(^o^)／
お問い合わせは下のバナーまたはTEL：0120-071-432まで！
お気軽にお問い合わせください(^o^)／
担当：円子
スタッフ紹介はコチラ
2022年9月19日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちは、スタッフの増田です！
この前、両国国技館の近くを通ったら力士の方を何人も見ました。
体がとても大きく圧倒されました・・・！
今日も現場紹介します！
浴室水栓の切り替え部分が回らなくなってしまったということでお伺いしました。
右の吐水を切り替えるハンドル部分が空回りしてしまっています。
調査の為に外してみます。
右の吐水を切り替えるハンドル部分が空回りしてしまっています。
調査の為に外してみます。
ハンドルの内側を見てみると、止まる部分が折れて壊れてしまっている状態でした。
水栓自体も30年使用していたので、年数も考え蛇口本体を交換することに！
水栓自体も30年使用していたので、年数も考え蛇口本体を交換することに！
こちらが施工後の写真です！
水栓本体が新しくなり、ハンドルの空回りも解決しました！
実はシャワーフックもぐらぐらしていて不安定になっていました。
こちらは水栓に付属していた新しいフックと付け替えました。
正に一石二鳥！
修理や交換は基本的に即日対応となります！
訪問を希望される方はお電話またはメールフォームからご予約をお願い致します。
作業前には必ずお見積もりを作成しますのでご安心ください(^^)/
担当：増田
スタッフ紹介はコチラ！
