にこにこブログ

2021年7月16日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちは、サービススタッフの岩崎です!
もう気分は夏ですね!夏と言えば皆さんは何を思い浮かべますか?
海!花火!スイカ!いろいろありますね~
私は真っ先に稲川淳二さんが出てきました
怪談話でヒンヤリ気分になるのがたまらないんですよねぇ・・・!
いつだったか某動画サイトで稲川淳二さんの怪談話を24時間流すという企画があり見入ったものです。

さて、今回は埼玉県でリピートのお客様から台所蛇口が水漏れしているとのご依頼を頂きました。
岩崎、音速で向かわせていただきました!(ナ○ト走り)

調査

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ご自宅は築28年。
なんと一度の修理もなく、毎日使ってこられたとの事!かなり長持ちしていた方かと思います。
蛇口には浄水器を設置されていましたので、浄水器をそのままお使い頂ける蛇口の交換を提案させて頂きました。
最初はその計画で作業をすすめていたのですが、浄水器も古くなってきたとのこと。

ふむふむ、そういうことならば・・・

交換作業

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大きくて場所もとるので、この際浄水器内蔵型の蛇口に交換する事に。
内蔵型のメリットはなんと言っても、浄水器用のスペースを取らないこと。
特に台所周りには色々なものを置いておくことが多いかと思います。

正に今回が良い例で施工後はシンク周りがスッキリ綺麗になり、お客様もとても喜んで頂けました!
もちろん浄水器は別で使いたいという方にもそれに合う蛇口をご用意いたしますので
交換や取付を希望される方は是非さつき水道サービスへご依頼ください(^^)/
2021年7月10日|カテゴリー「にこにこブログ

こんにちは、サービススタッフの一戸(いちのへ)です。社内では「ノヘさん」と呼ばれています。
お客様からも気楽に呼んで頂けると嬉しいです^^
 
さて今回はトイレ排水管の交換工事をご紹介します。
最初のお客様からのご依頼は「1階トイレの水が流れない」との内容でした。

調べてみると1階の浴室、洗面所、キッチン、2階のトイレの排水は全て家の外周を通っている埋設の排水管に繋がっていました。
それに対して1階のトイレの排水のみ単独で1階の床下で露出配管にて外の枡に繋がっていたのですが、その枡が完全に詰まっていました。


床下に潜らせてもらい、その露出配管に水平器を当ててみると全く勾配が取られていませんでした。


*今回のトラブル原因
通常、排水管は流れを良くするために上流側から下流側にかけて下がり勾配がついています。

以前は水の流れが多い和式トイレだったので、その時は勾配がなくても詰まることはなかったそうです。
1年前に水量の少ない節水型の洋式トイレに替えたそうなので、それが詰まりの原因かと思われます。


現地調査の末にノヘから提案させていただいたのは、露出配管をやめて1階トイレの排水も家の外周を通っている埋設管に繋げるという方法です。


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それで詰まりが解消されるのならとお客様からも了承がいただけたので、早速工事日程の打ち合わせをさせていただき、数日後に工事を行いました。

今回の工事日程は1日となります!

工事開始!

【画像】便器を外した所です。
【画像】便器がついていた床部分を開口した所です。床に穴が空き、配管がむき出しに見えます。

便器を外してその下の部分を開口し、既存の配管は切断して蓋をします。
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【画像】モルタル補修を行った所です。


新しく排水管を組んで家の基礎部分に穴を開けて管の先端部分をその先に出します。

外に出した排水管と家の外周を通ってる埋設の排水管を繋いで接続部分に点検口を設けます。

既存コンクリートをはつり、掘削した部分にはきちんとモルタルで補修します。
【画像】クッションフロアを貼った所です。開口した床を塞いでいます。
【画像】トイレ一式を設置した所です。


トイレの中は開口した部分を塞ぎ、クッションフロアを張り直して、便器を戻し、工事完了となります。


しっかり勾配が取れている埋設管に繋ぐことにより、今後は詰まりの心配はなくなりますね。

工事を一日で完了できたことも、お客様に大変喜んでいただきました!
当社自慢の工事部のみなさんにも感謝ですヽ(^o^)丿



トイレの不具合については毎日たくさんのご依頼を頂きます。詰まりや水漏れには実は色々な原因が隠れています。
他のトイレ関係のブログ記事もご覧ください!

┗トイレ詰まりでお伺いした案件です。
┗トイレの水漏れでお伺いした案件です。
┗トイレタンクに水溜まらないとの事でお伺いした案件です。

しっかり調べさせていただきますので、お困りの時には是非さつき水道サービスへお問い合わせください。

電話でのお問い合わせは⇒0120-071-432
メールでのお問い合わせも受け付けております(^^)/下のバナーからどうぞ!



2021年7月6日|カテゴリー「にこにこブログ


こんにちは、さつき水道サービススタッフの一戸です。
今回は浴室蛇口水漏れのお客様宅にお伺いしました。


まずは、水漏れしている蛇口をお写真にてご覧頂きましょう!


点検・調査

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このような蛇口が付いておりました!

カウンターの上に細長い配管ボックスが取り付けられています。
レバーが何個か付いていますね。

右から、洗い場用のレバー・温度調節のレバー・シャワーホース・浴槽用のレバーが付いています!
今回水漏れしていたのは、洗い場用のレバー部分と、浴槽用のレバー部分でした。

長年使用されていた事もあったので、蛇口を交換することになったのですが…ここで一つ問題が!

製造元のKVKに問い合わせてみると、こちらの蛇口は現在、製造していないとの事でした!!

でもそんな時こそ、水回り専門スタッフ一戸、腕の見せ所です!
さつき水道サービスの工事部の方と一緒に相談し、とある方法を見出しました。


今回の作業内容




 配管ボックスを撤去する
 
水とお湯の水道管を配管ボックスが付いていた所まで伸ばす
 
新しい蛇口を配管ボックスが付いていた所に取り付ける



この方法でなら、同じ規格の蛇口でなくても取り付けることが出来ます!
浴槽用の蛇口はなくなってしまいますが、給湯器の足し湯・足し水機能で対応できるので大丈夫!とお客様も了承して下さいました。


では、作業の様子を写真と共に見て頂きましょう♪



蛇口交換作業



① 配管ボックスを撤去する



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まずはSTEP1、「配管ボックスを撤去する」所から。

取り外すとこのようになっておりました。
この場所に新しい蛇口が付きますので、長年の汚れもしっかりお掃除しておきます!



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ちなみに、取り外した配管ボックスの裏側はこんな感じになっていました。

見て頂くと分かる通り、ここに水道管などが収納される形になっていました。



② 水とお湯の水道管を配管ボックスが付いていた所まで伸ばす



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次にSTEP2、水道管を伸ばしていきます。


配管ボックスのあった所まで伸ばすので、カウンターにを開けます!
そこから、こちらの写真のように水道管を立ち上げていきます。



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水とお湯の水道管を立ち上げました!
左側がお湯の水道管、右側が水の水道管です。水道管がむき出しにならないように、配管カバーもしっかり取り付けました。


さて、ここに新しい蛇口を取り付けます!


③ 新しい蛇口を配管ボックスが付いていた所に取り付ける



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最後にSTEP3、蛇口の取り付けが完了です☆


このように、工夫をすることで別の蛇口を取り付けることができました!!
お客様にも、「無事交換ができて本当に良かった」と大変喜んで頂けました!


さつき水道サービスでは、このように製造終了した蛇口でも代替案をご提案できます!
是非、ご相談ください。


お問い合わせは⇒0120-071-432まで!



2021年7月2日|カテゴリー「にこにこブログ
お久しぶりです!水道界の氷室京介と呼ばれている円子です!
先日行った健康診断の結果が返ってきたのですが・・・なにやら赤字がたくさん書かれていました笑
かっこいい横文字の名前だったのでまぁ良しとしましょう~。(ポジティブ)

さて、今回は面白いものを交換させていただきましたのでその時のことを振り返っていきたいと思います。

調査

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ご依頼者様は弊社のブログをご覧になり浴室水栓の交換をご希望されておりました。(見て頂いてありがとうございます!)
専用の塞ぎ蓋を取り付けてTOTO製蛇口を取り付けるという段取りで話を進めていたのですが
ここでお客様からこんな一言が。

鏡の交換もできないですか?」

なるほど鏡か・・・
一瞬だけ考えましたが、水道業界の氷室と呼ばれている以上ここで引いたら男が廃る。
とりあえず鏡の様子を見てみることにしました。
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よ〜く見てみると鏡の中に黒い物が・・・鏡の表面ではなく内側にできている様子でした。
確かにこれは綺麗に磨いても簡単には落ちそうにありません。

OK2階席、それではマルっと解決しましょう!

まずこのユニットバスはノーリツ製でしたので、メーカーへ問い合わせてみます。
鏡の寸法はわかったのですがなんと製造はしていないとの事。
このままではマルっと解決出来ない・・・
さらに情報収集していきます。すると・・・新しく作れる事が判明しました!
所謂、オーダーメイドというやつですね。

という事で新しい鏡を発注しこの日はここまでで終了。

鏡と蛇口の交換

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さぁオーダーメイドの鏡が届きましたので再度お伺いさせていただきました。
寸法通り、鏡と蛇口の取付は問題なく完了。
2つを一度に新しくでき大変満足して頂きました!

今回も無事マルっと解決です★
実はわたくし、鏡の交換は過去にも行なったことがあるのです。
基本は蛇口の交換や修理をしていますが、稀にこういった要望を頂きます。
もし蛇口の修理ついでに鏡も変えたい なんて方が居らっしゃったら是非お声がけください!
2021年6月30日|カテゴリー「にこにこブログ
こんにちは!さつき水道サービススタッフ花岡です!

本日は浴室蛇口からの水漏れの依頼でお伺いした時の様子を紹介します!
浴室蛇口は浴室の壁に付いている「壁付きタイプ」と浴槽などに付いている「台付きタイプ」の大きく分けて2つがありますが
今回のお客様はどちらのタイプの蛇口なのでしょうか?
早速見ていきましょう!





調査

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浴室蛇口の写真です!
左のハンドルで温度調整、右でシャワーの強弱の切り替えを行う蛇口のようです。
あまり見ない特殊な形状の蛇口ですね。

INAX(現LIXIL)の蛇口ということは分かりましたが、調べても修理部品の在庫の情報は出て来ませんでした(;´・ω・)
どうやら既に蛇口自体が廃番になっているようです。

お客様にそのことを伝えると、蛇口やその部品が廃番になっているならそろそろ交換の時期なのでしょうということで
新しい浴室蛇口の交換が決まりました!




加工作業

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車に積んでいる蛇口で取付は可能なのですが、蛇口が付いている台のすぐ後ろは壁になっており
後ろに給水管を取り付けるスペースを確保するため、加工が必要なようです。

手持ちの道具と部材では加工作業も難しいということで工事部の方に応援を要請。
ユニット取り出し金具という部品を使用して加工作業を行ってもらうことになりました!

画像は加工作業の途中です。急な申し出でしたが、快く応じて頂きました!




作業完了

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加工作業も終わり、最後に蛇口を取り付けて作業完了です!
TBV03401Jという蛇口を使用しています!
浴室蛇口が水漏れしなくなり、お客様も満足されていました(^o^)/




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