2021/12/25 トイレタンクのレバーが取れた!修理?交換?お客様の選択は!

こんにちは!さつき水道サービススタッフ岩崎です(自称:ブログネタ捜索隊長)

紅葉シーズンも気付けばあっという間に過ぎてしまいましたが、通勤の道すがら徐々に色づく景色には毎朝楽しませてもらいました~。
最近は急激に寒くなりましたが、朝は空気が澄んでいるので富士山を楽しみながらの通勤です^^
是非、皆さんも季節ごとの楽しみを探してみてください!

さて今回は「トイレタンクのレバーが取れてしまった」とのご依頼で、神奈川県在住のお客様宅へお伺いしました。

レバーが「取れた」「折れた」などのご依頼ひと月に数件いただきます。
つい強く回し過ぎて破損しまったり、お掃除中にぶつけて折ってしまうなどなどが実際にお伺いした際によく聞く原因です。

ご依頼のトイレ

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レバーだけの破損ということであれば、もちろん部品交換での修理対応は可能なのですが、今回のお客様はご自宅も築20年以上となっていてトイレも十分に古くなっているので新しいトイレに交換したいというご希望を持っている方でした。

使用年数が長いトイレは一部の部品を交換してもまたすぐに別の部品が劣化などで不具合を起こしてしまう可能性も十分にあります。なので、これを機会に丸ごと新しくしようという選択が実は将来的に最も無駄のない選択と言えます^^

ご自宅を大切にされているからこそ決断できる事だとも感じますね。

更に元々は暖房便座(ウォームレット)が付いていましたが、こちらは温水洗浄便座(ウォシュレット)への変更もご希望いただき、早速当日のうちにトイレ交換を行いました。

交換前と後で見比べてみてください!

before
【画像】トイレのレバーが取れてしまったとのご依頼どおり、タンクのレバーがあるはずの場所には穴だけでレバーがありませんでした。
horizontal
after
【画像】トイレタンクの修理ではなく、便器、タンク、ウォシュレットのトイレ一式を交換させていただきました。
使用した部材はすべてTOTO社製
便器:CS70B
タンク:SH61BA
ウォシュレット(本体操作タイプ):TCF2222E #SC1


「まさか来てもらって当日中に交換が出来るとは思わなかった」とお客様も驚かれていましたが、喜んで頂けたのでわたしも嬉しい限りです!

さつき水道サービスでは予めいくつかの品物や部品などを準備してお客様のもとへ駆けつけます。
他にも「カタログ等を見ながら決めたい」などのご希望もございましたら是非ご相談ください!