メーターバルブの不具合ということでお伺いしました。
触ってみると閉まらない、開かないという状態で、バルブのネジがおかしくなっていることがわかりました。
この状態だと困るということで、バルブの交換をさせて頂くことになりました。

一次バルブという水を止めるためのものがなかった為、急遽凍結という方法で止水しています。

新しいバルブはスルスルと回り、開閉ができるようになって本当に助かりましたと喜んでいただけました。
メーターボックスの中も経年劣化から不具合を起こす可能性はありますので、お気軽にご相談ください。