- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.新聞の折り込みチラシ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.どんな人が来るのか。ていねいに説明してくれるか
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.今回はすぐに依頼しました。レバーがこわれて水道が使いづらかったので。（料理etcできない）蛇口からポタポタ水がもれているときはどの業者さんがいいのかわからず依頼を保留にしてました。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.市の水道局の「指定業者」とチラシに書いてあり、市のHPで確認しました。電話したときの受付の方もしっかり話を聞いて下さり、ていねいだったので。さつきさんのホームページも見て「ここならいいかな？」と。
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.きちんと説明して下さり、希望の部品を他に調達しに行ってもらってもイヤな態度もなく親切でした。どうもありがとうございました。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.社員証の提示はありましたか。
- A.(はい)・いいえ
