初めの電話に出て下さった女性の方の対応が良い

お住まい
東京都西東京市
掲載日
2023年5月9日
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Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
A.新聞チラシ
Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
A.誠実な方が来てくれると良いな
Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
A.西東京市の便利帳も見たが、今日の今日新聞チラシが入っていたのでさつきさんに決めました。
Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
A.今日中に来て下さる。サービス割引がある。
Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
A.初めの電話に出て下さった女性の方の対応が良い。設置して下さった方もとても良かった。ありがとうございました。
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Q.説明はわかりやすかったですか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.電話対応はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.社員証の提示はありましたか。
A.(はい)・いいえ