- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.タウンページ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.どのような修理をするのか心配だった（修理内容や水道器具の交換が必要なのか？）
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.水道水の蛇口は1年前から調子が悪かった 洗濯機の方はすぐ依頼をした。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.タウンページを見て
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.お話しもはずみ、ていねいに質問に答えて頂き大変良かったです。岩崎さんとてもおもしろい方ですね！
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.社員証の提示はありましたか。
- A.(はい)・いいえ
