説明が具体的でわかりやすい

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Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
A.チラシで
Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
A.費用がどのくらいかかるのか どんなことをするのか 工事の人の印象
Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
A.他の修理店とくらべていた(チラシで)
Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
A.地元の工事店が来る
Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
A.説明が具体的でわかりやすい 感じが良かった
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Q.説明はわかりやすかったですか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.電話対応はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
A.見積り等素人にはわからないので、工事の人の対応の影響は大きいと思います。信頼できそうかどうかで次回も依頼するかどうかにつながるので。