- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.ポストにチラシが入っていて知った
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.とにかく早く直したいので どの位できてくれるのか
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.1日たってから電話をした 修理しないとダメだと思った
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.早くきてほしかったので
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.とりあえず使えるようになって安心した
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・(4)・5 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・(4)・5 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・(4)・5 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・(4)・5 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.また何かあったらお願いしたい