中井勇佑(36歳・9年目・サービススタッフ)

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出身:東京都多摩市

会社に入る前はやりたいこともなくただなんとなく配送関係の仕事をしていました。
20代後半になり将来のことを考えると手に職のない現状を変えたいと思い転職をしようと決意し、たまたま目にしたさつき水道サービスに応募しました。

接客も水道工事も未経験で自分に出来るかどうか心配な面もありましたが、未経験からスタートしてしっかり働いている先輩もいるとのことで「それなら自分にも出来るかな」と思いました。

入社後は研修用の器具を使って研修したり、現場に連れて行ってもらったり、現場の雰囲気に慣れて器具の取付など出来ることが増えていくごとにだんだんと自信がついてきました。

ひとりで現場にでてからもお客様の対応のことでも作業のことでも困ったときにすぐに誰かに相談できるので思い切って仕事が出来ました。元々人と話すことが好きだったのでお伺いしたお客様からいろいろな話を聞けたり作業後にはお茶やお菓子を頂いたりなど毎日楽しませて頂いています。

仕事を通じて楽しいこともつらいことがありますがやっぱり一番やりがいを感じるときは作業が終わった後のお客様からの「ありがとう」の一言につきます。
ときにはミスをしてお叱りを受けたり、技術が足りない部分がありお客様のお力になれないこともありますが日々勉強して上司、同僚に支えられ着実にレベルアップしています。

入社して9年目、一番変わったことは責任感がついたこと。
お客様の大切な家の修理を任せてもらうこともそうですが、家庭ができ、部下や後輩ができ、背負うものが増えたのでこれからどんどんしっかりやっていこうと思います。

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