お問い合わせの流れ

STEP1:お問い合わせ

電話でお問い合わせ受付対応中の女性

お電話にてお名前・ご住所・お電話番号をお伺いして訪問日時を決めます。


基本的に当日中にお近くの弊社スタッフがお伺いします。

ご希望に応じて後日のご予約も承っています。


前のお客様が終わり次第順次お伺いするので予約時間は2~3時間の幅をいただいております。

STEP2:お伺い

家族と営業担当でお打ち合わせ中

スタッフが弊社ステッカーの貼った車でお伺いします。


ご希望に応じて到着前にお電話でのご連絡をしております。


水道修理に必要な工具や一般的な修理部品・交換部品を車に積んで移動しています。

STEP3:点検

図面と虫眼鏡

不具合の箇所をしっかり調査・点検して必要な作業の内容と修理にかかるお値段をご提示します。


ご不明な点はご納得いくまでしっかり説明いたします。些細なことでもご相談ください。


施工内容、修理金額にご納得いただければ作業開始です。

STEP4:作業開始

ボルトからナットを外すモンキーレンチ

簡単な修理やその場でできる取替えの作業などはその日のうちに完了します。


作業内容によって変わりますが1時間から2時間程度で終わる作業が多いようです。


部品の取り寄せが必要な場合、リフォーム工事などはご要望の場合、後日スタッフが改めてお伺いすることもあります。


施工内容によってはメンテナンスの専門スタッフがお伺いして作業いたします。

STEP5:作業完了

商談成立で喜ぶ家族

仕上がり、修理した箇所の説明を致します。


実際に触ってみて使い勝手の確認などをしていただいて作業完了です。


ご不明な点、気になる点があればお申し付けください。


お支払いはその場で現金支払い、または後日銀行振込していただいています。


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