分かりやすく説明して下さったので決めました。

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Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
A.タウンページを見て
Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
A.説明をきちんとしてくれる、礼儀正しい人が来てくれるのか、気になりました。
Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
A.他社にも依頼し、見積もりを比べて見たくて
Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
A.やっぱり高齢者にもわかりやすく説明して下さったので決めました。
Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
A.広告通りに、きちんと修理して下さって、依頼して良かったです。修理して下さった2名の方、暑い中ありがとうございました。
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Q.説明はわかりやすかったですか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.電話対応はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった