丁寧な仕事ぶりが良かった。

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Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
A.タウンページ
Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
A.どんな処置をするのか不安であった。客の不安を取り除くのが一番だと思う。
Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
A.すぐ依頼した。電話の応対が良かった(女性)、他の業者より対応が早かった。
Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
A.当方の質問に適切に答えてくれた。
Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
A.ていねいな仕事ぶりが良かった。言葉使いも良い。
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Q.説明はわかりやすかったですか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
悪かった 1・2・3・(4)・5 良かった
Q.電話対応はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった