- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.以前漏水（水道管）修繕作業で利用した事が有った。
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.即日対応で本当に作業完了するのか？最初に電話で聞いていた金額に追加料金が発生して高額になる事はないのか？
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.インターネットで何社か調べ相場の金額を確認したりした。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.以前利用した時にしっかりとした作業・対応だったので安心感が有ったので。
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.手際良い作業や安心感を得られる対応だった。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.社員証の提示はありましたか。
- A.(はい)・いいえ
