- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.新聞の広告
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.水漏れだと思っていたので、パッキンの交換かなと思っていた。電話をして当日～２、３日後には訪問してくれるかなと思っていた。
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.新聞の広告を見てすぐ
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.広告
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.助かりました。ありがとうございました。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.説明も分かりやすく、笑顔で対応して頂きありがとうございました。支払日も対応してくださりありがとうございます。
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.同上。
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.すぐに対応してくださりありがとうございました。今日から気持ち良くお風呂に入れます。お世話になりました。
