- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.ポストに入っていたチラシ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.どんな方が来るのか不安がありました
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.色々なチラシを見てインターネットなどで調べて依頼しました。金額など口コミを参考にしました。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.水道局指定、口コミなど
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.修理に来てくださった方は水道の現状など親切に教えてくださり安心してお任せしました。またとても感じがよく、次回なにかあった時にまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.とてもわかりやすく説明していただきました。金額面など予算内で希望の商品を取りつけてもらう事ができました。
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.水もれが重症だったのですが、イヤな顔もせず、てきぱきと対応してくださり感謝しています。とても感じの良い方で良かったです。
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.服を汚してしまいました。申し訳ありませんでした。
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった