高木祐貴(30歳・1年目・サービススタッフ)

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出身:神奈川県座間市


サービススタッフとして入社して1年目になります。
お客様のお宅にお伺いしてお仕事させて頂くというのは初めての経験でした。
なので、自分に出来るかどうか不安でしたが、最初は先輩スタッフについてもらい簡単な作業から徐々に慣れさせていただきました。
そうやって経験を積みながら、優しい先輩方のご指導の下、徐々にいろんなことが出来るようになってきて、自信を持つことができました。
実際に自分で作業をしてお客様に喜んで頂き「ありがとう」という言葉をいただけたときはすごく嬉しかったですし、仕事の励みにもなりました。


また、営業だけでなく、工事現場の手伝いをさせて頂く機会もありました。
そのときは普段なら体験できないような作業をさせて頂き、工事の知識や技術などの営業だけでは分からない事をたくさん学ぶことが出来ました。
こういったサービススタッフ・メンテナンススタッフという部署間の垣根を越えて、作業できることは新鮮で楽しいですし自分の成長の糧になってることを実感しています。

自分の知らない知識、技術、人との接し方。
それらを学んでお客様の所へ向かい、ご要望にお応えする。
まだまだ勉強は続くと思いますが、これからもお客様の為になれるように頑張っていきたいです。

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