石井寿博(39歳・2年目・サービススタッフ)

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出身:栃木県足利市

私は水道業界の仕事は未経験でこの会社に入社しました。
仕事をやっていくにつれ水まわりのトラブルって思っていた以上にあるんだなと感じました。

同じような内容の依頼でもトラブルの状況はお宅によって千差万別で、お客様の要望に添えるようになるべく努力しても簡単にはいかないことが多々あります。

しかし苦労しても最後にお客様に喜んでもらえた時は本気でうれしくてもっと頑張ろうという気持ちになります。


仕事をしていく上で技術と知識の向上は必要不可欠なのですが何よりも大切なのはご依頼していただいたお客様と信頼関係を築いていくことだと思います。生活に欠かせない水だからこそトラブルが起きると不安でしょうし知らない業者に依頼することも心配だと思います。そんな不安やトラブルを解消する為にも私達はお客様と一緒によりよい解決策を考え、誠心誠意努力しています。

どんなに些細な事でも持てる知識と技術を活用して一生懸命取り組むことが信頼関係の第一歩になると思います。
うちの会社に頼んでよかった、また何かあったらよろしくと満足してもらえる仕事が出来るよう日々精進し困っている人々を笑顔にしてあげられるような存在になりたいです。

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